广汽本田官方网站

服务协议

广汽本田平台服务协议

更新日期:2020年10月16日

生效日期:2020年10月16日

欢迎您注册并使用广汽本田平台服务!

本协议由您与广汽本田汽车销售有限公司(以下简称“广汽本田”)共同缔结,具有合同的法律效力。

为使用广汽本田平台服务,您应当仔细阅读并遵守本协议下的全部内容以及开通或使用某项服务的单独协议,特别是涉及免除或者责任限制的条款,该类条款可能以黑体加粗或加下划线的形式提示您重点注意,请在确认充分理解并同意后再开始使用。如您对本协议的内容(特别是涉及责任免除责任限制的条款)有任何疑义,可随时按照本协议中列明的联系方式与我们联系,我们将根据您的要求为您进一步解释和说明相关内容。阅读本协议的过程中如您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。您的下载、安装、使用、注册、登录等行为即视为您已阅读并同意受到本协议的约束。

 一、定义

广汽本田平台,是指广汽本田汽车销售有限公司(以下简称“广汽本田”)及其关联公司旗下运营的包括广汽本田网站、电商网站旗舰店、移动客户端、应用程序、微信公众平台、小程序等在内的各种数字平台(包括未来技术发展出现的新的服务形态)。

广汽本田平台服务,是指广汽本田及其关联公司基于互联网和移动互联网,通过其运营的包括广汽本田网站、电商网站旗舰店、移动客户端、应用程序、微信公众平台、小程序等在内的各种数字平台(包括未来技术发展出现的新的服务形态)向用户提供的各项服务。

广汽本田平台规则,包括但不限于在所有广汽本田平台内已经发布及后续发布的各类规则、活动实施细则、产品流程说明、解读、公告等内容。

用户,是指通过广汽本田平台注册后,使用广汽本田平台服务的自然人(包括在机动车所有人为法人或其他组织情况下,机动车的授权使用人),以下亦称为“您”。

二、协议组成及签署

(一) 本协议的内容包括协议正文及所有广汽本田已经或将来可能发布的各类规则,包括广汽本田后续不时发布的修改版本。除非另有明确说明,下文中所称的本协议,其含义均应按照上述表述理解。除另行明确声明外,使用本平台提供的服务均受本协议约束。

(二) 您应当在使用本平台服务之前认真阅读本协议内容。如您对本协议内容有任何疑问的,应向本平台咨询。只要您开始使用本平台服务,即视为您完全同意并接受本协议的内容,本协议立即对您产生约束,届时您不应以未阅读本协议内容或者未获得本平台对您询问的解答等理由主张本协议无效,或要求撤销本协议。

(三) 您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定,您应立即停止注册程序或停止使用本平台服务。

(四) 本平台有权根据需要不时地修改本协议,修改版本会在本平台进行公示。如您不同意相关修改,应当立即停止使用本平台服务。若您在本协议的修改版本公示三天后,仍继续使用本平台服务的,即表示您接受本协议的修改版本。

(五)广汽本田平台仅面向中国内地居民,因此广汽本田平台上的所有信息仅适用于中国内地市场。

(六)如您对本协议的内容有任何疑义,或是您有任何事宜需通知广汽本田平台,您可通过随时访问广汽本田平台在线客服系统或拨打我们的客服电话400-830-8999等多种方式与我们联系。

三、注册

(一) 注册者资格

请确认在您完成注册程序或以其他广汽本田允许的方式实际使用本平台服务时,您应是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果,且本平台有权注销您的账户,并向您及您的监护人索偿。

(二) 账户

在您签署(包括明确表示接受/同意,或进行下载、安装、使用、注册、登录等行为表示接受/同意)本协议,完成会员注册程序或以其它广汽本田允许的方式实际使用本平台服务时,本平台会向您提供以您本人实名登记所有的手机号码为唯一编号的本平台账户(以下亦称账户)。您可以对账户设置密码,通过该账户及密码登录本平台。您也可以对账户设置昵称,该昵称不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益。在平台支持的情况下,您也可以通过短信验证码的方式登录系统。

在您初次使用微信登录广汽本田商城小程序等平台时,同样需要您通过绑定手机帐号完成注册,首次登录后即完成注册,同时亦视为您同意使用当前微信已允许获取的信息注册,登录该平台。

您应对您的账户和密码的安全,以及对通过您的账户和密码实施的行为负完全的责任。除非征得本平台的同意,或按照有关法律规定或司法裁定执行,否则,账户和密码不得以任何方式出借、出租、转让或赠与。如果发现任何人不当使用您的账户或有任何其他可能危及您的账户安全的情形时,您应当立即以有效方式通知本平台,要求暂停相关服务。广汽本田在接到您的请求后会尽快进行处理,但请您理解本平台对您的请求采取行动需要合理时间,本平台对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于您的任何损失、责任)不承担任何责任。如本平台未收到请求,任何您账户下的操作均视为您本人作出的行为。

另外除了帐号和密码以外,数字证书、短信校验码、电话号码、手机号码、身份证件号码及指纹信息、人脸信息等信息均是我们用于识别您身份的信息要素,我们称之为身份要素。并且身份要素包括但不限于上述的内容。身份要素更是我们识别您身份的依据,请您务必妥善保管。使用身份要素进行的操作、发出的指令均视为您本人做出。因您的原因造成的账户、密码等信息被冒用、盗用或非法使用引起的风险和损失需要由您自行承担。

如果您有被广汽本田封禁的先例或涉嫌虚假注册及滥用他人名下的手机号码进行注册,或有其他不能得到许可的理由, 广汽本田有权拒绝您的注册申请。

四、服务使用规范

(一) 在使用本平台服务过程中,您承诺遵守以下约定:

1、 在使用本平台服务过程中实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范性文件及本协议的规定和要求,不违背社会公共利益或公共道德,不损害他人的合法权益。您如果违反前述承诺,产生任何后果的,您应以自己的名义独立承担所有的责任,并确保本平台免于因此受到任何损失。

2、 不对本平台上的任何信息和数据做商业性利·用,包括但不限于在未经广汽本田事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用本平台上展示的信息、数据等。

3、 不使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预本平台的正常运作或正在本平台上进行的任何兑换、交易或活动。您不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸于本平台设备的行动。

4、 本服务中平台客户端软件可能提供包含但不限于iOS、Android、Windows等版本,受手机兼容性影响,部分机型可能无法正常使用。

(二) 在本平台使用服务过程中,您充分理解并同意:

1 本平台有权对您是否违反上述承诺做出认定,并根据认定结果予以相应处理(包括但不限于中止、终止向您提供服务)。在终止服务时,本平台将会以短信或站内信的方式告知您,若您在获得告知后三天内未以有效的方式向本平台提出异议,即表示您已接受该认定及服务终止。

2 对于您在本平台上发布的涉嫌违法、侵权或违反本协议的信息,本平台将会以短信或站内信的方式告知您后立即予以删除,且保留对您追究法律责任的权利。

3 对于您在本平台上实施的行为,包括您未在本平台上实施但已经对平台及其他会员产生影响的行为,本平台有权单方认定您行为的性质及是否构成对本协议的违反,并保留对您追究法律责任的权利。您应自行保存与您行为有关的全部证据,并应对无法提供充分证据而承担的不利后果。

4 对于您涉嫌违反承诺的行为对任意第三方造成损害的,您均应当以自己的名义独立承担全部法律责任,并应确保本平台免于因此受到损失或增加费用支出。

5 如您涉嫌违反有关法律或者本协议之规定,使本平台遭受任何损失,或遭到任何第三方的索赔,或受到任何行政管理部门的处罚,您应当赔偿因此给本平台造成的损失及(或)发生的费用,包括赔偿金、罚款、声誉损失、诉讼费、律师费用等。

五、第三方广告及内容

(一) 本平台在提供服务过程中可以通过各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的商业信息,您同意接受本平台通过短信或其他方式向您发送商品促销或其他相关商业信息。

(二) 本平台提供的第三方(包括广汽本田旗下的特约店及其他第三方)服务或内容(包括但不限于试驾预约、二手车估值、预约维修保养、上门取送车、道路救援、维修进度、优惠券、特约店活动、车友活动、金融计算器、在线贷款预审批、申请贷款等)或通往第三方的链接,均由第三方自行发布,并由第三方向您提供该产品的升级、维护、客服等后续工作,您应当对相关第三方的产品及服务信息自行甄别并承担风险。对于您经本平台的广告、展示而向第三方购买、取得的任何第三方产品或服务,由该第三方对其产品的质量及服务问题承担责任,您在此同意将向第三方主张与此相关的一切权利。

(三) 您明确知悉并同意,本平台上的商品信息、服务信息(例如查找特约店、用车常识、养车常识、保险常识、车型列表、厂家活动、特约店活动、车友活动、合作的第三方金融或租赁机构)随时有可能发生变动,本平台可对此不作特别通知。广汽本田尽可能与第三方签订合作协议及发布平台规则等方式约束第三方提供准确、完整、可靠、有效、没有错误和误导性的商品参数、说明、价格、库存等商品信息及车辆使用相关信息,因平台上存在海量信息,受限于互联网技术的发展及人力的局限性,广汽本田不能保证平台上发布的所有商品信息均准确、完整、可靠、有效、没有错误和误导性,除广汽本田有明显过错外,对于因商品信息导致的损失或损害纠纷,广汽本田不承担任何责任。

六、用户个人信息保护及授权

(一)您知悉并同意,为方便您使用本网站相关服务,本平台将存储您在使用时的必要信息,包括但不限于您的姓名、手机号等。除法律法规规定的情形外,未经您的许可广汽本田不会向第三方公开、透露您的个人信息。且广汽本田对相关信息采取专业加密存储与传输方式并制定安全管理制度,利用合理措施保障您的个人信息的安全。

(二)您知悉并确认,您在注册帐号或使用广汽本田平台服务的过程中,可能需要提供真实的身份信息,广汽本田将根据国家法律法规相关要求,进行基于移动电话号码的真实身份信息认证。若您提供的信息不真实、不完整,则无法使用部分广汽本田平台服务或在使用过程中受到限制,同时,由此产生的不利后果,由您自行承担。

(三)您在使用广汽本田平台某一特定服务时,该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等(以下统称为“单独协议”),您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议;您使用前述特定服务,即视为您已阅读并同意接受相关单独协议。

(四)您充分理解并同意:

1、为配合行政监管机关、司法机关执行工作,在法律规定范围内广汽本田有权向上述行政、司法机关提供您在使用广汽本田平台服务时所储存的相关信息,包括但不限于您的注册信息等,或使用相关信息进行证据保全,包括但不限于公证、见证等。

2、广汽本田依法保障您在安装或使用过程中的知情权和选择权,在您使用广汽本田平台服务过程中,涉及您设备自带功能的服务会提前征得您同意,您一经确认,广汽本田有权开启包括但不限于收集地理位置、读取文件夹、使用摄像头等提供服务必要的辅助功能。

3、广汽本田有权根据实际情况,在法律规定范围内自行决定单个用户在本网站及服务中数据的最长储存期限以及用户日志的储存期限。

七、责任范围和责任限制

(一) 广汽本田汽车销售有限公司对本平台服务不做任何明示或暗示的保证,包括但不限于本平台服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。

(二) 除非法律法规明确要求,或出现以下情况,否则,本平台没有义务对所有您的注册数据、商品(服务)信息、商品兑换行为以及与交易有关的其它事项进行事先审查:

1、 本平台有合理的理由认为特定会员及具体交易事项可能存在重大违法或违约情形。

2、 本平台有合理的理由认为您在本平台的行为涉嫌违法或不当。

() 您充分理解并同意,本平台不对因下述任一情况而导致您的任何损害承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿(无论本平台是否已被告知该等损害赔偿的可能性):

1 使用或未能使用本平台服务。

2 第三方未经批准使用您的账户或更改您的信息数据。

3 通过本平台服务兑换或获取任何商品、数据、信息或进行交易等行为或替代行为所产生的费用及损失。

4 您对本平台服务的误解。

5 任何非因本平台的原因而引起的与本平台服务有关的其它损失。

() 不论在何种情况下,本平台均不对由于信息网络正常的设备维护,信息网络连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,电力故障,罢工,劳动争议,暴乱,起义,骚乱,生产力或生产资料不足,火灾,洪水,风暴,爆炸,战争,政府行为,司法行政机关的命令或第三方的作为或不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。

八、协议终止

(一) 您同意,本平台有权自行决定以任何理由中止、终止向您提供部分或全部本平台服务,暂时或永久冻结、注销您的账户,且无须为此向您或任何第三方承担任何责任。在中止、终止服务时,本平台将会以短信或站内信的方式告知您,若您在告知后三天内未以有效的方式提出异议,即表示您已接受本平台所进行的处理。

(二) 出现以下情况时,本平台有权直接以注销账户的方式终止本协议:

1、 用户死亡;

2、 盗用他人的个人信息或手机号码;

3、 注册用户时提供虚假信息(包括且不限于:使用非本人所有的实名登记手机号码;使用非本人购买或有权使用的车辆信息);

4、 以非法手段(包括且不限于黑客攻击、使用外挂等)来积累或使用优惠;

5、 妨碍其他用户的正常使用;

6、 伪称是广汽本田的工作人员或管理人员;

7、 擅自强行更改广汽本田的计算机系统,或威胁侵入系统;

8、 擅自传播谣言,用各种手段来毁损广汽本田的名誉与妨碍广汽本田或其特约店的正常营业;

9、 利用广汽本田的产品及服务宣传垃圾广告;

10、 用户擅自更改、消除或毁损广汽本田广告业务提供的各种信息;

11、 利用技术手段批量建立虚假账号;

12、 侵害广汽本田以及第三者的知识产权;

13、 提交、发布虚假信息,或盗用他人资料,冒充、利用他人名义;

14、 未经广汽本田许可,而传播广告或淫秽暴力等信息;

15、 有其他不遵守本协议的行为;

16、 本平台终止向您提供服务后,您试图再次直接或间接或以他人名义注册为本平台会员。

17、 您提供的手机号码不存在或无法接收信息,且没有其他方式可以与您进行联系;或本平台以其它联系方式通知您更改手机号码,而您在本平台通知后三天内仍未更改为有效的手机号码。

18、 本协议修改时,您明示并通知本平台不愿接受本协议的修改版本。

19、 其它违法或本平台认为应当终止服务的情况。

(三) 您有权向本平台要求注销您的账户,经本平台审核同意的,本平台注销您的账户,届时您与本平台的合同关系即终止。您的账户被注销后,本平台没有义务为您保留或披露您账户中的任何信息,也没有义务向您或第三方转发任何您未曾阅读或发送过的信息。

(四) 您同意,您与本平台的合同关系终止后,本平台仍享有下列权利:

1、 继续保存您的注册信息及您使用本平台服务期间的所有兑换、参与活动及交易信息。

2、 您在使用本平台服务期间存在违法行为或违反本协议的行为的,本平台仍可根据本协议向您主张权利。

九、商标及版权声明

除非另有说明,广汽本田平台上所有标识均在广汽本田汽车销售有限公司商标权的范围内,特别包括产品型号名称、公司标识、徽标及品牌和形象。

广汽本田平台上的文本、图像、图形、音频、动画、视频及其排列均受著作权和其他知识产权保护。不得复制前述内容用于商业用途,也不得修改或重新发布到其他网站、应用程序或其他数字内容。部分内容还包含著作权属于提供者的素材。

十、法律适用、管辖与其它

(一) 本协议之订立、效力、解释、变更、履行与争议解决均适用中华人民共和国法律,如无相关法律规定的,则应参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。

(二) 若本协议的任何条款在任何程度上被认定为无效或不可强制执行,则本协议其余部分不受此影响并应在适用法律允许的最大程度上予以执行。

(三) 本协议执行过程中所产生的任何问题本平台和会员都将友好协商解决,如因本协议产生之争议,应提交广汽本田所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

返回顶部